【商品退換貨須知】
• 商品享有7日鑑賞期。
• 不論簽收人是否為買家本人,只要簽收便開始計算鑑賞期。
• 同筆訂單退換貨只限一次。
• 退換貨請聯繫客服提供訂單編號、退換貨品項及原因。
• 商品退回需保持全新商品且吊牌完整、配件、出貨單,請勿隨便亂揉亂塞寄回,否則一率不接受此次退換貨。
• 退換貨非屬瑕疵商品需自行負擔運費。
• 商品退貨後未達免運標準,將以原價計算,並從退款金額中扣除。
• 退款時單筆訂單若有搭配到折扣優惠,我們會以重新計算優惠金額方式退還差額。
• 因運費是我們向各位代付給快遞公司,並非我方索取,所以退換貨不論原因皆不退還寄過去的運費。
• 選擇以下兩種付款方式者(超商代碼繳費)因手續費由第三方收款,並非我方索取,所以退換貨不論原因皆不退還手續費。
• 因為光線和每台電腦螢幕所呈現顏色會有些許差異,對顏色敏感者請考慮後再訂購。
【瑕疵商品】
• 需在收到商品3天內和我們聯絡寄回(簽收商品隔日起算3天內)若超過寄回時間,將無法受理退換貨。
• 瑕疵換貨我方僅接受一次換貨服務,亦只負擔一次寄回運費。
【非瑕疵品範圍】
• 色差、線頭、扣眼未開、線頭脫線、極小污點、可縫回的釦子、尺寸正負2cm的誤差、新品氣味差,不屬商品退換貨瑕疵範圍內。
【以下情況將無法受理退換貨】
• 衛生考量Bra top、內衣、襪子、耳環類商品不接受退換貨
• 衣物沾有粉妝、污漬、氣味、已產生長時間穿著痕跡
• 衣物已下過水
• 衣物已做過修改
• 超過簽收後7日
【重要須知】
※ 退款非中信銀行退款時我們會扣除NT$15手續費 ※